Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
1. Identificação do Controlador
Nome comercial: Torres Segurança & Tecnologia
Razão social: Torres Segurança e Tecnologia
CNPJ: 21.015.134/0001-56
Endereço: Av. Dr. Silas Munguba, 6070, Sala 105, Passaré, Fortaleza – CE, CEP 60743-762
E-mail: torressegtec@gmail.com
WhatsApp: +55 (85) 98812-9173
2. Dados Coletados
Este site pode coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de navegação (automáticos): páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, dispositivo, sistema operacional e navegador — coletados pelo Google Analytics 4 somente após consentimento expresso.
- Dados voluntários via WhatsApp: nome, número de telefone e mensagem enviada ao iniciar contato. Esses dados são tratados diretamente pelo aplicativo WhatsApp, operado pela Meta Platforms Inc., sujeito aos respectivos termos de serviço e política de privacidade.
Este site não possui formulário de cadastro e não coleta dados como CPF, endereço residencial ou dados de pagamento por meio de suas páginas.
3. Finalidades do Tratamento
- Análise estatística de acesso e desempenho do site (Google Analytics 4).
- Melhoria contínua da experiência do usuário e dos serviços disponibilizados.
- Atendimento a solicitações de orçamento, contato e suporte técnico enviadas pelo visitante via WhatsApp.
- Eventuais futuras campanhas de publicidade digital, sujeitas a consentimento específico quando aplicável.
4. Bases Legais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018)
- Consentimento (Art. 7º, I): tratamento de dados analíticos pelo Google Analytics, condicionado à aceitação pelo visitante por meio do aviso de cookies.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) e execução de diligências pré-contratuais (Art. 7º, V): atendimento via WhatsApp para avaliação de necessidades e eventual proposta comercial.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Este site utiliza duas categorias de cookies:
- Cookies estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento técnico básico do site. Não requerem consentimento.
- Cookies analíticos (Google Analytics 4): utilizados para mensurar acessos e comportamento de navegação. Ativados somente após consentimento expresso do visitante. Podem ser recusados ou revogados a qualquer momento pelo controle de cookies disponível no site.
O Google Analytics é um serviço operado pela Google LLC. Mais informações em policies.google.com/privacy.
6. Gerenciamento de Consentimento
Ao acessar este site, um aviso de cookies é exibido oferecendo escolhas claras. O visitante pode:
- Aceitar cookies opcionais: habilita a coleta analítica pelo Google Analytics.
- Rejeitar cookies opcionais: mantém bloqueada a coleta analítica. A navegação, o acesso aos serviços e o contato pelo WhatsApp permanecem disponíveis normalmente.
- Revogar ou alterar a preferência: disponível a qualquer momento pelo botão "🍪 Privacidade" no canto inferior esquerdo de qualquer página do site.
A preferência é armazenada localmente no dispositivo do visitante. A revogação interrompe futuras coletas opcionais, mas não implica a eliminação automática de dados já recebidos pelo Google, que são geridos conforme as políticas do Google Analytics e as configurações de retenção da conta.
7. Compartilhamento de Dados
Os dados de navegação coletados pelo Google Analytics são transmitidos e processados pela Google LLC. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para finalidades próprias de terceiros.
8. Transferências Internacionais
Os dados analíticos são processados pela Google LLC, com servidores situados fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos. A Google disponibiliza mecanismos contratuais de proteção de dados (Cláusulas Contratuais Padrão) para essas transferências.
9. Retenção de Dados
- Google Analytics 4: os dados são retidos pelo período configurado na conta GA4 (Admin → Retenção de dados). O padrão do Google é de 2 meses, podendo ser estendido para 14 meses.
- Conversas de WhatsApp: os registros de atendimento comercial são mantidos pelo tempo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações contratuais.
10. Direitos dos Titulares
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados tratados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Revogar o consentimento a qualquer momento (pelo botão de privacidade no site).
- Solicitar portabilidade ou eliminação dos dados, quando aplicável.
- Obter informações sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
- Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato:
- E-mail: torressegtec@gmail.com
- WhatsApp: +55 (85) 98812-9173
Responderemos às solicitações dentro do prazo estabelecido pela LGPD.
12. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a consulta periódica.